از دیگر روش های مورد توجه بسیاری از مشتریان، امکان گفتگوی تلفنی یا چت آنلاین با پرسنل شرکت های فروشندهء راهکار است. تاران افتخار دارد تا در تمامی مراحل خرید، آموزش، تحلیل فرایندها، استقرار و … با نهایت اشتیاق، پذیرای سوالات، نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان باشد. ما در این بخش سعی داشته ایم که از دلسوزترین و در عین حال مجربترین سرمایه های انسانی خود برای پاسخگویی به دغدغه های مشتریان خود استفاده نماییم.