خدمات تاران

تولید یک راهکار نرم افزاری از دو طریق درون سازمانی یا برون سپاری انجام می پذیرد. در بحث درون سازمانی مشکلاتی همچون هزینه استخدام، عدم پشتیبانی، محدودیت زمانی، تغییر و تحولات نیروها و … ممکن است در نهایت به شکست پروژه بیانجامد.

تاران این آمادگی را دارد تا در سه مرحله «شناخت و تحلیل نیازها، تولید راهکار در بستر توسعه سریع نرم افزار TRAD و نهایتاً انتقال دانش» اقدام به ساخت انواع نرم افزارهای اختصاصی نماید.

تاران با سابقه چندین سالهء مدرسین خود در عرصه آموزش و همچنین بهره گیری از انواع جزوات، کتاب ها، ویدیوها و … سعی نموده است تا پروسهء آموزش را تا حد توان آسان و دلپذیر نماید. آموزش هدفمند کاربران، زمینه ساز مشارکت و همدلی آتی سازمان های میزبان را فراهم می نماید. تاران با اتکاء به شیوه های نوین آموزشی سعی در انتقال دانش و ایجاد استقلال در مشتریان خود دارد.

از جمله دوره های آموزشی قابل ارائه توسط تیم مدرسین تاران می توان به «آموزش محصولات تاران، دوره های مدلسازی با BPMN2.0، آموزش مفاهیم مدیریت فرایند BPM، برگزاری سمینار و …» نام برد.

پشتیبانی مطمئن یکی از مهمترین درخواست های یک سازمان در رابطه با خرید راهکارهای نرم افزاری می باشد. دپارتمان پشتیبانی تاران با رویکردی مشتری مدار و خلاقانه سعی دارد با طراحی بسته های مختلف، کلیه نیازهای مشتریان خود را پوشش دهد. طیف گسترده انواع امکانات ارتباطاتی «سیستم تیکتینگ، تلفن، چت آنلاین و…» شرایط مساعدی را برای تیم پشتیبانی ما فراهم نموده است تا با کلیهء مشتریان خود ارتباطی آسان و سازنده داشته باشند.